Problema afetava usuários não-administradores em dispositivos corporativos
A Microsoft confirmou a correção de um problema que impedia que usuários comuns se conectassem via Remote Desktop a dispositivos onde o recurso de “Proteção de Administrador” estava habilitado. A falha foi identificada após a instalação da atualização de pré-visualização não de segurança KB5124010, lançada em setembro de 2026, ou de atualizações subsequentes, em sistemas rodando Windows 11 24H2 ou versões mais recentes.
Erros de conexão e conflitos com o recurso de proteção
Quando a “Proteção de Administrador” está ativa, o sistema exige que usuários padrão autentiquem via Windows Hello (PIN ou biométrico) para alterações no Registro ou instalação de novos aplicativos. A Microsoft esclareceu que o problema ocorria principalmente em dispositivos remotos geridos corporativamente que funcionam como hosts do Remote Desktop com a proteção habilitada, independentemente de como o recurfo foi ativado. Os usuários podiam encontrar o erro 0xC000000D ao tentar estabelecer conexões.
Correção já disponível em atualização de outubro
A empresa informou que a questão foi resolvida com as atualizações de Windows lançadas em 28 de outubro de 2026, especificamente a atualização de pré-visualização KB5127936. A recomendação é que os usuários instalem a atualização de segurança mais recente, que contém melhorias e resoluções de problemas, incluindo este.
Solução temporária para quem aguarda a próxima Patch Tuesday
Para usuários que preferem não instalar a atualização de pré-visualização e aguardar as atualizações cumulativas da próxima terça-feira de Patch Tuesday, a Microsoft fornece um workaround temporário. Ele requer que administradores de TI desabilitem o recurso de proteção de administrador redefinindo a política “Tipo de Modo de Aprovação de Conta de Usuário” por meio do Microsoft Intune ou de Politicas de Grupo.
Histórico de problemas recorrentes com Remote Desktop
Esta não é a primeira vez que atualizações do Windows causam falhas no Remote Desktop. Em março de 2025, a Microsoft corrigiu um problema similar que interrompia conexões RDP após atualizações lançadas desde janeiro do mesmo ano. Além disso, no mês passado, a empresa lançou atualizações de emergência fora de ciclo para corrigir falhas nos Serviços de Remote Desktop causadas pelas atualizações de segurança de setembro de 2026.
Com informações de: BleepingComputer