Problema afeta apenas sistemas que não utilizam o idioma inglês
A Microsoft confirmou que uma atualização de visualização do Windows 11, identificada como KB5120998, introduz um bug que reverte as configurações de personalização do mouse em dispositivos que não possuem o idioma inglês configurado. O problema foi identificado um dia após o lançamento da atualização, que traz melhorias no menu Inicial, na barra de tarefas e na busca do Windows para as versões 24H2 e 25H2 do sistema operacional.
De acordo com relatos de usuários, após instalar o KB5120998, as configurações do cursor e animações são alteradas ou redefinidas automaticamente para valores padrão. Os afetados relatam que não conseguem restaurar suas preferências anteriores após o resete. A empresa explicou que o problema está relacionado a componentes de código utilizados em instalações não-inglesas do Windows, que falham ao carregar essas configurações, forçando o uso de valores padrão.
Como a atualização KB5120998 é opcional e não de segurança, os usuários precisam clicar em “Baixar e instalar” para aplicá-la. No entanto, se a opção “Obter as atualizações mais recentes assim que estiverem disponíveis” estiver habilitada, o pacote será instalado automaticamente. A Microsoft já havia abordado outros problemas semelhantes com o mouse nos últimos meses, incluindo uma correção de emergência em outubro que tornou o Ambiente de Recuperação do Windows inutilizável ao desativar teclado e mouse USB.
Recentemente, a empresa também confirmou estar investigando um bug que faz o ponteiro do mouse desaparecer para alguns usuários do Outlook clássico ao mover o cursor pela interface. Além disso, no dia seguinte à revelação do problema atual, a Microsoft reconheceu que as configurações de área de trabalho podem ser perdidas ou redefinidas em alguns dispositivos após a instalação da atualização de visualização.
- Problema afeta apenas PCs não-ingleses
- Configurações do cursor e animações são revertidas
- Atualização é opcional, mas pode ser instalada automaticamente
- Outros bugs com mouse foram corrigidos recentemente
Para evitar o problema, os usuários devem desativar a instalação automática de atualizações ou simplesmente não instalar o KB50998 optional update. A Microsoft tem trabalhado em várias correções relacionadas a periféricos no Windows, mostrando que a manutenção contínua do sistema operacional exige atenção constante a esses detalhes de usabilidade.
Com informações de: BleepingComputer