Notificações enganosas aparecem mesmo com antivírus funcionando normalmente
A Microsoft pediu nesta semana que os usuários ignorem alertas incorretos que indicam que o Microsoft Defender Antivirus está desativado, mesmo após a instalação das atualizações mais recentes do Defender.
O problema tem afetado usuários no Canal Release Preview do programa Windows Insider desde junho, porém a empresa aparentemente só identificou a falha agora. As notificações enganosas aparecem no aplicativo Windows Security e instruem os usuários a “toque ou clique para ativar o Microsoft Defender Antivirus”.
De acordo com a empresa, a questão afeta todas as versões suportadas de clientes e servidores Windows, incluindo os lançamentos mais recentes do Windows 11 26H1 e do Windows Server 2025. “Após instalar as atualizações mais recentes do Microsoft Defender Antivirus, notificações podem aparecer informando que o antivírus está desativado, mesmo quando ele está funcionando corretamente e todas as configurações mostram que está ativo”, explicou a Microsoft em uma atualização do Release Health Dashboard nesta sexta-feira.
A empresa afirmou que essas notificações podem aparecer durante a inicialização do Windows e intermitentemente depois, persistindo mesmo quando as configurações de notificação estão desativadas. A Microsoft informou que está trabalhando em uma correção e que ela será disponibilizada aos clientes afetados em uma atualização futura do Microsoft Defender Antivirus.
Esta não é a primeira vez que a Microsoft orienta usuários a desconsiderar alertas e erros incorretos exibidos após a instalação de atualizações. Em abril, a empresa confirmou e corrigiu um bug que causava erros inválidos 0x80070643 após a instalação das atualizações de abril de 2025 do Windows Recovery Environment (WinRE), além de resolver um problema que estava gerando erros incorretos de criptografia BitLocker em dispositivos Windows 10 e Windows 11.
Em julho de 2025, a Microsoft também pediu que os usuários ignorassem alertas falsos do Windows Firewall que apareciam após a reinicialização following the installation of the June 2025 preview update. Um mês depois, a empresa informou que a atualização de visualização de julho de 2025 e atualizações subsequentes do Windows 11 24H2 estavam gerando erros incorretos de CertificateServicesClient (CertEnroll).
Com informações de: BleepingComputer