Empresas enfrentam desafios crescentes para controlar gastos de agentes autônomos em tempo real

Uma nova pesquisa revela que um em cinco empresas ainda não consegue conter o gasto de um agente autônomo que escapa do controle, sem intervenção humana.

Os resultados, baseados em uma análise de 107 organizações, mostram que a dependência de plataformas de orquestração múltiplas está se tornando a norma.

  • Quarenta e cinco por cento das empresas utilizam duas ou mais ferramentas de orquestração simultaneamente.
  • Sessenta e quatro por cento empregam três plataformas diferentes.
  • Apenas quinze por cento confiam em uma única solução de orquestração.

Enquanto isso, a liderança de mercado permanece concentrada em poucos players.

Microsoft domina o uso principal de plataformas hoje, enquanto a Anthropic lidera amplamente na escolha de próxima geração.

No entanto, os desafios persistem em áreas críticas, especialmente no controle de tokens e visibilidade sobre o gasto dos agentes.

Trinta por cento das equipes de construção dependem de controles nativos das plataformas para estabelecer limites de orçamento ou limitar taxa de processamento.

Vinte e cinco por cento desenvolveram suas próprias soluções de orquestração internas personalizadas.

Quarenta e dois por cento utilizam roteamento dinâmico para deslocar tarefas pesadas para modelos de menor custo.

Um quarto dos respondentes ainda depende exclusivamente de monitoramento reativo, como logs pós-execução, sem mecanismos de interrupção em tempo real.

The trend de flexibilidade híbrida continua em forte crescimento.

Mais da metade dos entrevistados (cinquenta e três por cento) prevê que o plano de controle primário será híbrido até o final de 2026.

Quatorze por cento esperam usar serviços gerenciados pelo provedor, trinte e sete por cento planejam uma plataforma de controle interna customizada, e onze por cento apostam em plataformas externas abstraídas dos fornecedores de modelos.

As avaliações gerais das plataformas são positivas, com uma satisfação média de quatro pontos e dezesseis em cinco.

Contudo, a facilidade de implementação recebe nota inferior, com três pontos e nove em cinco.

A lógica de compra empresarial agora combina vários fatores, incluindo flexibilidade, segurança e permissões, confiabilidade de produção e controle sobre a execução dos agentes.

Conforme as plataformas de orquestração maduram, os investimentos estão sendo redirecionados para monitoramento de agentes, segurança e controle.

Simplificar desenvolvimento e experiência do usuário pode se tornar uma preocupação maior quando as plataformas já estiverem implantadas.

Com informações de: VentureBeat AI